Schon Ende Mai hat Google ein neues Layout für seinen Gmail Client angekündigt, das dem Nutzer die Unterscheidung zwischen wichtigen und unwichtigen Nachrichten erleichtern soll. Hierzu gruppiert der neue Posteingang E-Mails in Kategorien, die als bis zu fünf unterschiedliche Tabs angezeigt werden. Zur Auswahl stehen die Tabs “Allgemein”, “Soziale Netzwerke”, “Werbung”, “Benachrichtigungen” und “Foren”:
Goggles neues Gmail-Layout mit Tabs
Über einen einfachen Algorithmus werden Emails automatisch diesen Kategorien zugeordnet.Anwender sollen dadurch auf den ersten Blick erkennen, welche Nachrichten in der ausgewählten Kategorie neu sind und sich so schnell einen Überblick verschaffen. Neben des Desktop-Apps sind auch die Gmail-Apps für Android und iOS aktualisiert worden.
Was hat dies nun für Konsequenzen auf EMail-Marketing? Als Marketer versuchen Sie über die sorgfältige Auswahl des Versandzeitpunktes und Betreffzeile dafür zu sorgen, dass Ihr EMail eine hohe Aufmerksamkeit erregt und geöffnet wird. Die Frage ist, ob das automatische Verschieben von EMails (in den Ordner „Werbung“) Einfluss auf die Öffnungsrate hat. Studien einiger großer EMail-Versender haben in den letzten Monaten einen signifikanten Einfluss auf die Öffnungsrate gezeigt.
Google Mail ist sehr beliebt und der Mail-Client hat einen Marktanteil von 8,5% (mit ansteigender Tendenz). Das andere Mail-Clients mit ähnlichen Ideen nachziehen kann nicht ausgeschlossen werden. Das Problem sollten Sie auf Dauer also nicht zu ignorieren. Es stellt sich die Frage, was Sie tun können, um Ihre Mails bei ihren Empfängern wieder in das primären Tab „Allgemein“ zu bekommen. Es hat sich gezeigt, dass es durch Beeinflussung von Layout oder Text kaum eine Einflussmöglichkeit gibt. Google ist wirklich gut mit seinem Zuordnungs-Algorithmus. Die einzige Mögickkeit, die Ihnen bleibt, ist Ihre Empfänger zu bitten, eines Ihrer Mails dorthin zu verschieben. Denn ab diesem Zeitpunkt werden auch alle anderen Mails mit dem gleichen Absender in diesen primären Tab einsortiert. Seien Sie hierbei kreativ, ihre Empfänger davon zu überzeugen so nichts von Ihnen zu versäumen.
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